Quanto custa? Tem mensalidade?

O Flow custa R$ 89,90 por ano — o equivalente a R$ 7,49 por mês —, cobrados uma vez por ano por boleto ou Pix. Não existe fatura mensal nem cobrança automática no cartão: a renovação chega por e-mail um ano depois, e você decide se continua. Sem custo por nota, por CNPJ ou por usuário.

E se eu não renovar?

Nada é apagado. Vencida a anuidade, você tem 15 dias em que tudo segue funcionando; depois disso o Flow fica só para consulta — você vê tudo, mas não lança, não emite nota e não importa extrato — até o pagamento da renovação, que devolve o acesso completo na hora.

Não. A emissão está inclusa na ativação: emita quantas notas quiser, de serviço ou de produto, sem custo por nota e sem pacote para contratar. O limite é o da sua operação, não o do plano.

Posso usar em mais de um CNPJ?

Sim, e sem pagar de novo. A ativação libera o seu acesso; a partir dele você cadastra quantas empresas precisar e troca entre elas pelo menu, sem sair da conta. Cada empresa tem o próprio caixa, as próprias notas e as próprias credenciais bancárias — o dado de uma nunca aparece na outra.

Como o Flow se conecta ao Banco Inter?

Pela API oficial do banco, com o certificado e a chave que você mesmo gera no internet banking do Inter. As credenciais ficam cifradas e isoladas por empresa, e valem só para a sua conta.

Dá para controlar o cartão de crédito da empresa?

Sim. O cartão vira uma conta com dia de fechamento e de vencimento, e cada compra — à vista ou parcelada — cai na fatura certa. O que sai do caixa é o pagamento da fatura, na data de vencimento, e ele se atualiza sozinho a cada compra lançada. A fatura pode ser importada pelo arquivo OFX ou pelo PDF que o banco manda, e o limite disponível aparece no painel.

E se eu não uso o Inter?

A importação por arquivo OFX cobre praticamente todo internet banking, e a conciliação funciona igual. O que muda é que a atualização depende de você exportar o arquivo, e que o boleto e o Pix do balcão exigem a conta no Inter.

O Flow usa IA para quê?

Para uma coisa só: sugerir a categoria de uma linha do extrato quando o histórico não resolve — a primeira vez que aquela contraparte aparece. Ele lê a descrição que o banco mandou ("TARIFA PACOTE SERVICOS", "DARF 0561", "PIX ENVIADO POSTO IPIRANGA") e propõe uma das suas categorias. É sugestão, e só quando você pede: nada é categorizado sozinho, nada entra no caixa por decisão do modelo, e "não sei" é uma resposta que ele dá em vez de chutar. Fora daí, nenhuma decisão do sistema passa por IA.

Preciso ter contabilidade no Siscontábil?

Não. O Flow se sustenta sozinho para qualquer empresa. Se a sua contabilidade usar o Siscontábil Gestor, o vínculo é um ganho grande — as contas a pagar chegam já lançadas e o extrato conciliado volta para o escritório sozinho —, mas nunca é pré-requisito.

O que muda se meu contador usa o Siscontábil Gestor?

Acaba o ping-pong de arquivo. As guias, duplicatas e honorários que ele já controla viram lançamento previsto aqui sem ninguém digitar, e o extrato que você concilia volta para a contabilidade automaticamente. Os documentos também andam pelo Flow nos dois sentidos: você baixa e dá ciência no que o escritório entrega, e manda nota, contrato ou comprovante sem esperar que peçam.

Preciso do certificado A1 para emitir nota?

Para NFSe depende da prefeitura: quando é exigido, o certificado é enviado uma única vez na configuração da empresa. Prefeituras que usam login e senha próprios são configuradas do mesmo jeito. Para NFe o certificado é sempre necessário. Se a sua contabilidade já emite NFSe para este CNPJ, o certificado que ela configurou é aproveitado e você não precisa enviar nada — a tela avisa quando é esse o caso, com a data de validade. O certificado que você envia fica guardado com criptografia, e o Flow avisa por e-mail 60, 30, 15 e 7 dias antes de ele vencer. A renovação enviada no Flow segue direto para a emissão.

Minha contabilidade consegue entrar na minha conta?

Só para atender você, e nunca em silêncio. O acesso é aberto pelo escritório com motivo registrado, dura o atendimento e aparece o tempo todo numa faixa na sua tela. Durante ele a emissão de nota e de boleto fica bloqueada, e cada acesso fica gravado com quem entrou, quando e por quê. Escritório nenhum enxerga cliente que não é dele.

A nota emitida entra no fluxo de caixa sozinha?

Sim. Assim que a nota é autorizada, cada parcela dela vira um lançamento previsto de entrada, na data de vencimento. É esse o motivo de a emissão morar dentro do Flow.

E se a prefeitura rejeitar a nota?

A nota fica com o status de rejeitada e o motivo na tela, com botão de corrigir e reenviar. Nada do que você preencheu é perdido. Se o erro só aparecer depois de a nota ser autorizada, a de serviço pode ser substituída em um passo — cancelamento e nova emissão de uma vez —, e a de produto tem carta de correção e nota de estorno.

Consigo cobrar meus clientes pelo Flow?

Sim, se a sua conta for no Inter. A conta a receber que você já lançou vira boleto com Pix no mesmo documento, emitido na sua conta — o dinheiro cai direto nela, sem intermediário e sem taxa nossa por boleto.

Quando meu cliente paga, preciso dar baixa?

Não. O banco avisa o Flow, e o lançamento previsto vira realizado na data do pagamento, sozinho. É o passo que costuma sumir na correria e desalinhar a projeção do mês.

Serve para quem vende no balcão?

Serve para emitir a nota de consumidor (NFC-e) na hora da venda: você escolhe os produtos, a forma de pagamento, e a nota sai pronta para imprimir numa térmica comum pelo navegador. No Pix do Inter o QR aparece na tela e a nota sai sozinha quando o banco confirma. Não é um PDV completo: não tem abertura de caixa, estoque, leitor de código de barras nem maquininha integrada, e precisa de internet para emitir.

Quem da minha equipe pode ver o quê?

Você convida cada pessoa pelo e-mail e escolhe o papel dela na hora: proprietário administra tudo, financeiro lança e concilia, leitura apenas consulta. O papel é por empresa, e ninguém enxerga empresa da qual não faz parte. Convidar não custa nada — a ativação é por acesso, não por usuário.

E se eu travar em alguma coisa?

Você abre um chamado na tela de Ajuda, sem sair do sistema: escolhe o assunto, anexa o print se ajudar e acompanha a resposta ali mesmo. Não há e-mail para procurar depois nem protocolo para guardar, e você pode encerrar o chamado quando o assunto resolver.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Flow roda no navegador, inclusive no celular.

O caixa da sua empresa sob controle

Quanto você tem hoje e quanto sobra no fim do mês, sem planilha. O extrato do banco entra conciliado, a nota que você emite já aparece como recebimento previsto, e o mês inteiro cabe em uma tela só.

Assinar por R$ 89,90/ano Ver funcionalidades

R$ 89,90 por ano, o equivalente a R$ 7,49 por mês. Sem mensalidade: um pagamento por ano.

Conectado a quem já movimenta o seu dinheiro

Banco Inter

extrato, boleto e Pix
Prefeituras

emissão de NFSe
SEFAZ

emissão de NFe e NFC-e
Siscontábil Gestor

notas da sua contabilidade
Arquivo OFX

demais bancos

Tudo que o caixa precisa. Nada além disso.

O Flow ganha por ser simples. Cada tela responde uma pergunta que você já faz hoje na planilha — e as integrações fazem o trabalho de digitação por você.

Previsto e realizado na mesma tela, e o mês a mês mostra de que categorias cada entrada e cada saída são feitas. É essa diferença que transforma um livro-caixa histórico em projeção de verdade.

Nos dois sentidos: o extrato chega sozinho pela API do banco e o boleto sai do mesmo lugar, com baixa automática quando o cliente paga.

NFSe de serviço e NFe de produto, sem limite e sem custo por nota — e NFC-e na venda de balcão. A nota autorizada vira recebimento no caixa, sem digitação.

O sistema sugere o casamento entre a linha do extrato e o seu lançamento — e, quando a contraparte é nova, a IA lê a descrição do banco e sugere a categoria. A confirmação é sempre sua.

Fluxo de caixa

exemplo ilustrativo

Saldo hoje

R$ 38.412,90

Entradas do mês

R$ 62.180,00

Saídas do mês

R$ 47.905,30

Mês	Entradas	Saídas	Saldo final
Junho	R$ 58.900,00	R$ 44.120,00	R$ 24.038,20
Julho	R$ 62.180,00	R$ 47.905,30	R$ 38.412,90
Agosto previsto	R$ 66.400,00	R$ 49.220,00	R$ 55.592,90
Setembro previsto	R$ 61.750,00	R$ 52.880,00	R$ 64.462,90

Integração bancária

O extrato do Banco Inter chega sozinho.

Conexão pela API oficial do Inter, autenticada com o certificado e a chave da sua empresa. Você conecta uma vez, e a integração passa a valer nos dois sentidos: o extrato chega sozinho e a cobrança sai pelo mesmo canal.

Sincronização várias vezes ao dia

A janela de busca se sobrepõe de propósito, para não perder lançamento que o banco registra com atraso. Também dá para sincronizar na hora, por um botão.
Reimportar não duplica

Cada transação é reconhecida pelo identificador do próprio banco. Rodar a importação duas vezes deixa o extrato exatamente igual.
Extrato é espelho do banco

A linha importada nunca é editada por ninguém. O que você ajusta é o seu lançamento — o extrato fica como prova.
Certificado validado no envio

O par certificado/chave é conferido na hora do upload e guardado cifrado, isolado por empresa. Nada de descobrir na primeira sincronização que o arquivo estava errado.

Usa outro banco? A importação por arquivo OFX cobre praticamente todo internet banking, com a mesma conciliação.

Inter — Conta corrente

sincronizado há 12 minutos

12/07 BOLETO RECEBIDO — MERCEARIA SANTO ANTONIO + R$ 4.320,00 baixa automática
12/07 TARIFA PACOTE DE SERVICOS − R$ 89,90 conciliado
11/07 BOLETO PAGO — DISTRIBUIDORA VALE − R$ 12.480,00 conciliado
11/07 TED RECEBIDA — CONSTRUTORA ARARA + R$ 18.900,00 sugestão
10/07 PAGAMENTO FGTS − R$ 2.114,60 sem lançamento

O boleto que você emitiu pelo Flow dá baixa sozinho quando é pago. E reimportar o mesmo período não cria linha repetida: cada transação carrega o identificador do próprio banco.

Cobrança

E o boleto sai pelo mesmo lugar, com Pix e baixa automática.

A conta a receber que já está no seu caixa vira cobrança na conta da sua empresa, em um clique. O dinheiro cai direto nela — não passa por nós.

Boleto e Pix no mesmo documento

O cliente escolhe como pagar: linha digitável ou QR Code, no mesmo papel. Emitido com o certificado da sua empresa, na sua conta do Inter.

Pagou, o Flow dá a baixa

O banco avisa, o Flow reconfere direto na fonte e o lançamento previsto vira realizado na data do pagamento. É o passo que some na correria e desalinha a projeção do mês.

Sem taxa nossa por boleto

Não cobramos por emissão nem percentual sobre o recebido. A tarifa é a que você já negociou com o Inter, e nada além dela.

Lembrete antes e depois do vencimento

O Flow avisa o seu cliente por e-mail nos dias que você escolher, com o link do boleto, assinado com o nome da sua empresa. Pagou, a régua para sozinha. Vem desligada: quem liga é você.

Mensalidade que vira boleto sozinha

Cadastre a recorrência uma vez e marque para cobrar: o boleto de cada mês sai perto do vencimento, não três de uma vez no dia do cadastro.

Emitiu pelo app do Inter? Entra também

O boleto criado direto no aplicativo do banco aparece no Flow com a mesma página de pagamento e a mesma baixa automática. Você cobra por onde preferir.

Cancelar o boleto não apaga a dívida: some a cobrança, o lançamento continua previsto. Emitir exige conta no Inter com o escopo de cobrança habilitado — o mesmo lugar onde você gera o certificado do extrato.

NFSe 000.123

autorizada

Tomador: Construtora Arara LTDA
Serviço: Consultoria contábil — competência 07/2026
Valor: R$ 18.900,00
Parcelas: 2 × R$ 9.450,00

XML PDF

Lançamentos criados no fluxo de caixa

Recebimento previsto · 10/08 + R$ 9.450,00
Recebimento previsto · 10/09 + R$ 9.450,00

Emissão de notas

Emita quantas notas quiser. Sem limite, sem custo por nota.

NFSe de serviço e NFe de produto, emitidas de dentro do fluxo de caixa. A nota autorizada já nasce como recebimento previsto, na data de cada parcela — é por isso que a emissão mora aqui, e não num sistema à parte.

∞: notas por mês; Sem pacote, sem franquia.
R$ 0: por nota emitida; O custo é a ativação, e só.
∞: CNPJs no mesmo login; Cada um com o caixa dele.

1
Você preenche o serviço ou o produto, o cliente e o valor. O Flow valida antes de enviar, e diz o que falta em vez de devolver código de erro.
2
O envio é assíncrono: a nota fica acompanhando até a prefeitura ou a SEFAZ responder, e você não precisa esperar na tela.
3
Autorizada, a nota vira documento fiscal de saída com XML e PDF para baixar e guardar.
4
A fatura da nota é lida parcela a parcela: cada duplicata vira um lançamento previsto de entrada, com o valor e o vencimento que estão no documento.

Rejeição não apaga nada

Se o fisco rejeitar, a nota continua lá com o motivo na tela e um botão de corrigir e reenviar. Você não perde o que já preencheu.

Errou depois de autorizar?

A nota de serviço não tem carta de correção: o Flow cancela e emite a substituta num passo só, e troca a previsão antiga pela nova sem contar a receita duas vezes. Na de produto, carta de correção ou nota de estorno.

Prefeitura que exige certificado ou acesso próprio é configurada uma vez, por empresa. A NFe de produto exige certificado A1 e inscrição estadual.

Venda de balcão

Vendeu na loja? A NFC-e sai na hora, e o Pix confirma sozinho.

Escolha os produtos, a forma de pagamento e pronto: a nota de consumidor sai autorizada e cada pagamento já entra no caixa do jeito certo. Sem sistema de PDV à parte e sem mensalidade por isso.

Pix do Inter, sem conferir extrato

O QR aparece na tela, o cliente paga, e o Flow percebe sozinho. Só então a nota sai — nada de nota para um Pix que não caiu.

Dinheiro com troco

Informe quanto o cliente entregou e a tela mostra o troco. O valor entra como recebido na conta de caixa.

Cartão no dia do depósito

Débito e crédito entram como previstos para a data em que a operadora deposita, e não no dia da venda. A projeção do mês não infla.

Cupom na térmica comum

O cupom abre no navegador e imprime em qualquer impressora. CPF na nota só quando o consumidor pede.

Não é um PDV completo: não tem abertura de caixa, estoque, leitor de código de barras nem maquininha integrada, e precisa de internet para emitir. Exige inscrição estadual e o código de segurança (CSC) que a sua empresa gera na SEFAZ; o Pix exige conta no Inter.

Sua contabilidade

Se o seu contador usa o Siscontábil, acaba o ping-pong de arquivo.

O Flow e o Siscontábil Gestor são o mesmo ecossistema. Quando o seu escritório também está lá, os dois lados param de pedir um ao outro o que já tinham.

As contas a pagar chegam lançadas

Guias, duplicatas e honorários que a contabilidade já controla viram lançamento previsto aqui, com valor, vencimento e, para quem usa o Bling, a categoria que você já dava lá. Ninguém digita boleto de imposto duas vezes.

Documentos nos dois sentidos

O que o escritório entrega você baixa e dá ciência aqui dentro, e o que ele guarda de você fica em pastas por ano e tipo, que abrem na tela sem baixar. E a nota que chegou, o contrato que assinou ou o comprovante você manda sem esperar que peçam.

O extrato conciliado volta sozinho

O que você concilia aqui é devolvido ao escritório automaticamente, e dá baixa na provisão do outro lado. Acaba a cobrança de OFX todo mês — e acaba o e-mail pedindo.

Vínculo por convite, com consentimento

O escritório envia um convite e você aceita. O compartilhamento é por empresa e pode ser desligado quando quiser: quem decide o que sai daqui é você.

É contador? Conheça o Siscontábil Gestor

Não é pré-requisito. O Flow se sustenta sozinho para qualquer empresa, com qualquer contabilidade — ou sem nenhuma. A integração é um ganho a mais para quem já está no Siscontábil.

O resto do dia a dia, resolvido.

O que sobra depois que o extrato e a nota param de dar trabalho.

Lançamentos recorrentes

Aluguel, folha, assinatura: cadastre uma vez e o previsto do mês seguinte nasce sozinho, sem duplicar.
Cartão de crédito sem planilha

Compra à vista ou parcelada cai na fatura certa, e o caixa mostra o que importa: o pagamento da fatura no dia do vencimento. Importe a fatura pelo OFX ou pelo PDF do banco e acompanhe o limite disponível.
Transferência entre contas

O par de lançamentos anda junto e não polui relatório de receita ou despesa — só move saldo de um lugar para outro.
Categorias já cadastradas

Vendas, serviços, folha, impostos, tarifas bancárias, pró-labore. Você começa com o plano pronto e ajusta o que quiser.
Contas a pagar da contabilidade

Se o escritório usa o Siscontábil Gestor, as guias e duplicatas que ele já controla chegam aqui e viram lançamento previsto.
Quantos CNPJs você tiver, um login só

Cadastre outra empresa sem pagar de novo e troque pelo menu, sem sair da conta. Cada uma tem o próprio caixa, as próprias notas e as próprias credenciais — o dado de uma nunca aparece na outra.
Sua equipe, por convite

Convide quem trabalha com você pelo e-mail e escolha o papel na hora: proprietário administra tudo, financeiro lança e concilia, leitura só consulta. O papel é por empresa.
Relatórios que o contador aceita

Pagamentos e recebimentos do período, com filtro por conta, categoria e contato — na tela ou em CSV, com saldo inicial, realizado e projetado no cabeçalho do arquivo.
Sugestão de categoria na conciliação

Quando o histórico não resolve, o sistema lê a descrição do banco e sugere a categoria. É sugestão: nada é gravado sem você confirmar, e "não sei" é uma resposta que ele dá.
Regras de categorização suas

"Contém TARIFA vai para Tarifas bancárias": escreva uma vez e a regra preenche a categoria de toda linha nova do extrato, a cada importação. Você só confere.
Contas em dólar e euro

Conta em USD ou EUR com saldo consolidado em reais. Cada movimento usa a cotação do dia em que aconteceu, e o saldo, a de hoje.
Cadastro completado pela Receita

O contato que chegou só com o CNPJ ganha razão social, nome fantasia e endereço em segundo plano — e o logo, quando a marca é conhecida, aparece ao lado dele e dos lançamentos. O que você preencheu à mão nunca é sobrescrito.
De que é feito cada mês

O gráfico mês a mês empilha as categorias: dá para ver de onde veio o que entrou e para onde foi o que saiu, e o total do ano de cada uma logo abaixo.
Certificado digital com aviso

O A1 fica guardado com criptografia, conferido no envio, e o Flow avisa por e-mail antes de ele vencer. A renovação enviada aqui segue direto para a emissão de notas.
Suporte sem sair do sistema

Abra o chamado na tela de Ajuda, anexe o print e acompanhe a resposta ali mesmo. Nada de e-mail perdido nem número de protocolo para guardar.

Um pagamento por ano.

Sem mensalidade: o Flow custa R$ 89,90 por ano, o equivalente a R$ 7,49 por mês. Sem fatura todo mês, sem cobrança automática no cartão e sem custo por nota, por CNPJ ou por usuário.

R$ 89,90/ano

Anuidade

O equivalente a R$ 7,49 por mês, pago uma vez por ano por boleto ou Pix. A renovação chega por e-mail um ano depois.

Fluxo de caixa com previsto e realizado
Emissão ilimitada de NFSe e NFe, sem custo por nota
Venda de balcão com NFC-e, com Pix do Inter que confirma sozinho
Quantos CNPJs você tiver, no mesmo login, sem pagar de novo
Extrato do Banco Inter conectado, ou importação por arquivo OFX ou PDF
Cartão de crédito com faturas e compras parceladas
Conciliação com sugestão automática e regras de categorização
Sugestão de categoria por IA, com a confirmação sempre sua
Boleto com Pix pelo Banco Inter, com baixa automática
Lembretes de vencimento por e-mail, em nome da sua empresa
Lançamentos recorrentes e transferências entre contas
Contas em dólar e euro, consolidadas em reais
Contas a pagar enviadas pela sua contabilidade, já lançadas
Documentos com a contabilidade, nos dois sentidos
Certificado A1 guardado, com aviso antes de vencer
Sua equipe por convite, com papel de proprietário, financeiro ou leitura
Relatórios do período na tela e em CSV
Suporte por chamado dentro do sistema

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Sem mensalidade, sem fidelidade e sem cobrança automática no cartão. Não renovou? Nada é apagado: o Flow fica só para consulta até a renovação.

Comece pelo caixa

Cadastre sua empresa e coloque as contas de hoje na tela. Leva menos tempo do que abrir a planilha do mês passado.

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R$ 89,90 por ano, o equivalente a R$ 7,49 por mês. Sem mensalidade.

Perguntas frequentes

O que costuma aparecer antes de alguém criar a conta.

- Quanto custa? Tem mensalidade?
  
  O Flow custa R$ 89,90 por ano — o equivalente a R$ 7,49 por mês —, cobrados uma vez por ano por boleto ou Pix. Não existe fatura mensal nem cobrança automática no cartão: a renovação chega por e-mail um ano depois, e você decide se continua. Sem custo por nota, por CNPJ ou por usuário.
- E se eu não renovar?
  
  Nada é apagado. Vencida a anuidade, você tem 15 dias em que tudo segue funcionando; depois disso o Flow fica só para consulta — você vê tudo, mas não lança, não emite nota e não importa extrato — até o pagamento da renovação, que devolve o acesso completo na hora.
- Tem limite de notas?
  
  Não. A emissão está inclusa na ativação: emita quantas notas quiser, de serviço ou de produto, sem custo por nota e sem pacote para contratar. O limite é o da sua operação, não o do plano.
- Posso usar em mais de um CNPJ?
  
  Sim, e sem pagar de novo. A ativação libera o seu acesso; a partir dele você cadastra quantas empresas precisar e troca entre elas pelo menu, sem sair da conta. Cada empresa tem o próprio caixa, as próprias notas e as próprias credenciais bancárias — o dado de uma nunca aparece na outra.
- Como o Flow se conecta ao Banco Inter?
  
  Pela API oficial do banco, com o certificado e a chave que você mesmo gera no internet banking do Inter. As credenciais ficam cifradas e isoladas por empresa, e valem só para a sua conta.
- Dá para controlar o cartão de crédito da empresa?
  
  Sim. O cartão vira uma conta com dia de fechamento e de vencimento, e cada compra — à vista ou parcelada — cai na fatura certa. O que sai do caixa é o pagamento da fatura, na data de vencimento, e ele se atualiza sozinho a cada compra lançada. A fatura pode ser importada pelo arquivo OFX ou pelo PDF que o banco manda, e o limite disponível aparece no painel.
- E se eu não uso o Inter?
  
  A importação por arquivo OFX cobre praticamente todo internet banking, e a conciliação funciona igual. O que muda é que a atualização depende de você exportar o arquivo, e que o boleto e o Pix do balcão exigem a conta no Inter.
- O Flow usa IA para quê?
  
  Para uma coisa só: sugerir a categoria de uma linha do extrato quando o histórico não resolve — a primeira vez que aquela contraparte aparece. Ele lê a descrição que o banco mandou ("TARIFA PACOTE SERVICOS", "DARF 0561", "PIX ENVIADO POSTO IPIRANGA") e propõe uma das suas categorias. É sugestão, e só quando você pede: nada é categorizado sozinho, nada entra no caixa por decisão do modelo, e "não sei" é uma resposta que ele dá em vez de chutar. Fora daí, nenhuma decisão do sistema passa por IA.
- Preciso ter contabilidade no Siscontábil?
  
  Não. O Flow se sustenta sozinho para qualquer empresa. Se a sua contabilidade usar o Siscontábil Gestor, o vínculo é um ganho grande — as contas a pagar chegam já lançadas e o extrato conciliado volta para o escritório sozinho —, mas nunca é pré-requisito.
- O que muda se meu contador usa o Siscontábil Gestor?
  
  Acaba o ping-pong de arquivo. As guias, duplicatas e honorários que ele já controla viram lançamento previsto aqui sem ninguém digitar, e o extrato que você concilia volta para a contabilidade automaticamente. Os documentos também andam pelo Flow nos dois sentidos: você baixa e dá ciência no que o escritório entrega, e manda nota, contrato ou comprovante sem esperar que peçam.
- Preciso do certificado A1 para emitir nota?
  
  Para NFSe depende da prefeitura: quando é exigido, o certificado é enviado uma única vez na configuração da empresa. Prefeituras que usam login e senha próprios são configuradas do mesmo jeito. Para NFe o certificado é sempre necessário. Se a sua contabilidade já emite NFSe para este CNPJ, o certificado que ela configurou é aproveitado e você não precisa enviar nada — a tela avisa quando é esse o caso, com a data de validade. O certificado que você envia fica guardado com criptografia, e o Flow avisa por e-mail 60, 30, 15 e 7 dias antes de ele vencer. A renovação enviada no Flow segue direto para a emissão.
- Minha contabilidade consegue entrar na minha conta?
  
  Só para atender você, e nunca em silêncio. O acesso é aberto pelo escritório com motivo registrado, dura o atendimento e aparece o tempo todo numa faixa na sua tela. Durante ele a emissão de nota e de boleto fica bloqueada, e cada acesso fica gravado com quem entrou, quando e por quê. Escritório nenhum enxerga cliente que não é dele.
- A nota emitida entra no fluxo de caixa sozinha?
  
  Sim. Assim que a nota é autorizada, cada parcela dela vira um lançamento previsto de entrada, na data de vencimento. É esse o motivo de a emissão morar dentro do Flow.
- E se a prefeitura rejeitar a nota?
  
  A nota fica com o status de rejeitada e o motivo na tela, com botão de corrigir e reenviar. Nada do que você preencheu é perdido. Se o erro só aparecer depois de a nota ser autorizada, a de serviço pode ser substituída em um passo — cancelamento e nova emissão de uma vez —, e a de produto tem carta de correção e nota de estorno.
- Consigo cobrar meus clientes pelo Flow?
  
  Sim, se a sua conta for no Inter. A conta a receber que você já lançou vira boleto com Pix no mesmo documento, emitido na sua conta — o dinheiro cai direto nela, sem intermediário e sem taxa nossa por boleto.
- Quando meu cliente paga, preciso dar baixa?
  
  Não. O banco avisa o Flow, e o lançamento previsto vira realizado na data do pagamento, sozinho. É o passo que costuma sumir na correria e desalinhar a projeção do mês.
- Serve para quem vende no balcão?
  
  Serve para emitir a nota de consumidor (NFC-e) na hora da venda: você escolhe os produtos, a forma de pagamento, e a nota sai pronta para imprimir numa térmica comum pelo navegador. No Pix do Inter o QR aparece na tela e a nota sai sozinha quando o banco confirma. Não é um PDV completo: não tem abertura de caixa, estoque, leitor de código de barras nem maquininha integrada, e precisa de internet para emitir.
- Quem da minha equipe pode ver o quê?
  
  Você convida cada pessoa pelo e-mail e escolhe o papel dela na hora: proprietário administra tudo, financeiro lança e concilia, leitura apenas consulta. O papel é por empresa, e ninguém enxerga empresa da qual não faz parte. Convidar não custa nada — a ativação é por acesso, não por usuário.
- E se eu travar em alguma coisa?
  
  Você abre um chamado na tela de Ajuda, sem sair do sistema: escolhe o assunto, anexa o print se ajudar e acompanha a resposta ali mesmo. Não há e-mail para procurar depois nem protocolo para guardar, e você pode encerrar o chamado quando o assunto resolver.
- Preciso instalar alguma coisa?
  
  Não. O Flow roda no navegador, inclusive no celular.